Webshop indítása: Hogyan történik a webáruház indítása?

Napjainkban nem sok olyan üzleti lehetőség létezik, mint a webshop indítás.

Az e-kereskedelem egyidős az internettel — azóta folyamatosan növekszik, bővül.

Ahhoz azonban, hogy a növekvő tortából kiragadhasd a saját szeletedet, sok webáruház indítási feltételnek kell megfelelned:

  • Vállalkozási feltételek
  • Jogi feltételek  
  • Technikai feltételek

Aki átlátja ezeket a feltételeket és rendelkezik a szükséges pénzügyi- és kereskedelmi képességekkel, óriási lehetőség előtt áll.

Én abban a szerencsés helyzetben vagyok, hogy igen jól átlátom mind a három feltételrendszert, hiszen:

  1. a Targeter alapítása révén nap mint nap találkozom a webshop indítás vállalkozási feltételeivel 
  2. a saját, évek óta működő webshopom miatt ismerem a webshop indítás jogi feltételeit
  3. a jelenleg is olvasott személyes webfejlesztői weboldalam révén pedig mély tudást szereztem a technikai feltételek terén is

Ezt a hosszú évek alatt összegyűjtött tudást fogom most neked átadni!

Vágjunk is bele.

Kinek ajánlom a webshop üzemeltetést?

Egy webshop üzemeltetése a legtöbb esetben mély technikai tudást igényelhet — ám léteznek olyan megoldások, amelyekkel ezek minimálisra csökkenthetőek.

Emellett sokan azt hiszik, hogy egy webshop ingyen is üzemeltethető. 

Ez egy óriási mítosz!

A megfelelő információkkal ugyanis a költségek jelentősen csökkenthetőek, de sosem fogják még csak megközelíteni sem a nullát.

A webáruház üzemeltetése — és már a webáruház indítása is erőforrásokat igényel, ráadásul a két legfontosabbat:

  • Pénzt
  • Vagy időt

Előbbinél a webáruház indítás költségei lesznek jóval nagyobbak, míg utóbbinál rengeteg tanulást és fejlődést fog magával vonni a webáruház készítés.

Éppen ezért azoknak ajánlom a webshop üzemeltetést, akik:

  • Szeretik és értik a kereskedelmet, mint iparágat
  • Szeretnének vállalkozóvá válni, minden előnyével és hátrányával együtt
  • Elég pénzügyi tartalékkal rendelkeznek ahhoz, hogy akár hónapokig ne termeljenek bevételt
  • Elég idővel rendelkeznek ahhoz, hogy egyes folyamatokat saját maguk lássanak el
  • Rendelkeznek valamiféle versenyelőnnyel a konkurenciához képest

Természetesen nem kell minden feltételnek megfelelni — elég lehet akár egy is.

Éppen ezért bárkinek ajánlom, akire legalább a felsorolás egyetlen pontja is igaz, legyen szó akár:

  • Már aktív vállalkozókról
  • Munkanélküliekről
  • Anyukákról, kismamákról
  • Alkalmazottakról
  • Nyugdíjasokról

…de csak amennyiben a fenti feltételek egyike adott!

Az utolsó kritérium (a versenyelőny) igazán érdekes, hiszen a legtöbb kezdő vállalkozó nem rendelkezik ilyennel — nem hiába megy csődbe több mint a felük már az első évben!

Ne aggódj, van megoldás! 

A neve: piackutatás.

A webshop indítása előtti piackutatás

webáruház indítása

A piackutatás röviden arról szól, hogy felmérjük a konkurencia, a célcsoport és az ezeket összekötő piac jellemzőit, tulajdonságait és sajátosságait.

Ez alapján pedig meg tudjuk határozni, hogy:

  • Milyen bevételekkel számolhatunk majd a webáruház létrehozásakor
  • Mekkorára fognak rúgni a webáruház indítás költségei
  • Milyen visszatérő költségekkel számolhatunk majd hosszú távon a webáruház üzemeltetésekor

Ahhoz, hogy ezeket meg tudjuk határozni, konkrét, tudatosan és módszeresen kivitelezett piackutatásra és versenytárselemzésre van szükség!

A folyamat maga — az online világnak köszönhetően — egyáltalán nem bonyolult, csupán tudni kell, hogy mit hol keressünk. Az internet ugyanis olyan mennyiségű adatot bocsátott a rendelkezésünkre az utóbbi néhány évtizedben, amelyre a történelem során még sosem volt példa.

Célszerű tehát élni ezzel a remek lehetőséggel, és nem elsiklani felette.

Ez jelentheti ugyanis a különbséget egy sikeres és egy sikertelen webshop indítási próbálkozás között!

A fenti listából (bevételek és költségek meghatározása) mellesleg levonhatjuk a következtetést, hogy nem csak a webshop indítás költségeivel kell számolnunk — hanem a webshop üzemeltetés költségeivel is!

Webáruház indítás költségei — és az üzemeltetés

webáruház indítás költségei

Ahogy korábban említettem, mint minden befektetésnél, úgy a webshop nyitásnál is két költséggel érdemes számolni:

  • A webáruház indítás költségeivel
  • A webáruház üzemeltetés költségeivel

Ez ugyanaz a helyzet, mint amit egy ház esetében tapasztalhatunk: 

Számolnunk kell a ház felépítésével — de a felépítéstől függ, hogy mekkora lesz a havi szinten fizetendő rezsiköltség, az amortizáció, a bővítési költség és így tovább.

Minél jobban és átgondoltabban építjük fel a házat, annál kevesebbe kerül majd a fenntartása.

Átfordítva ezt az e-kereskedelem nyelvére:

Minél profibb módon történik az online webshop készítés, annál kisebb lesz a webshop üzemeltetés költsége.

Technikai szakemberként pedig pontosan ebben tudok a legtöbbet segíteni!

Ahhoz azonban, hogy nekiálljunk a webshop megtervezésének, először választ kell kapnunk egy nagyon fontos kérdésre:

Mennyibe kerül egy webshop?

Ahhoz, hogy ezt kiderítsük, érdemes elsőként megnézni az egyes költségelemeket — és azok mértékét.

A webshop nyitás költségei ezekből az elemekből tevődnek össze:

  1. Webshop motor
  2. Domain
  3. SSL tanúsítvány
  4. Tárhely
  5. Számlázó
  6. Pénzügyi szolgáltató
  7. Termékek és raktározás

Ehhez jönnek hozzá a webshop üzemeltetés költségei:

  1. Szállítás
  2. Logisztika
  3. Jogi teendők
  4. Könyvelési költségek
  5. Fejlesztési- és karbantartási költségek
  6. Ügyfélszolgálat
  7. Marketing

Az üzemeltetési költségekre csak akkor lesz szükség, amikor már elindul az értékesítés.

Előtte azonban fel kell építeni a webshopot és az értékajánlatot. 

Amíg nincs webshop, addig nem érdemes például vállalkozóvá válni és járulékokat fizetni.

Éppen ezért jelenleg az első lépés a legfontosabb.

Nézzük végig tehát egyesével, mi mennyibe fog kerülni — íme a webshop indítás költségei!

1. Webshop motor

A webshop motor kiválasztása igen fontos feladat.

Szerencsére ma már több lehetőségünk is van:

  • Bérelhető webshop
  • Nyílt forráskódú webshop
  • Egyedi fejlesztésű webáruház

Az árazásuk pontosan ebben a sorrendben drágul.

A bérelhető webshop egy viszonylag kötött, de pontosan emiatt technikai tudást kevésbé igénylő választás. Az ára is nagyon baráti, 5 és 20 ezer forint közötti összegbe kerül havonta.

A nyílt forráskódú webshop már jóval nagyobb technikai tudást igényel, de ennélfogva jóval több mozgásteret biztosít, mint a bérelhető webáruházak. Az áruk 50-100.000 forint körül van attól függően, hogy milyen bővítményeket és kiegészítőket vásárolunk hozzájuk — ám ezek rendszerint egyszeri díjak.

A legdrágább, de legnagyobb mozgásteret biztosító választás kétségtelenül a saját fejlesztésű webáruház. 15-20 éve még minden webshop így készült — nem hiába volt belőlük olyan kevés. A legnagyobb webáruházak manapság is ezt az utat választják, ám igen komoly tőke szükséges hozzá: több százezer forintba kerül a webáruház indítás költsége, majd ehhez jön még hozzá a folyamatos karbantartási és fejlesztési költség, így ha nincsenek felesleges millióid vagy óriási technikai tudásod, ezt az opciót nem ajánlom.

A webshop motor kiválasztása tehát nagy hatással lesz a végeredményre.

Ahhoz azonban, hogy a webshop motorunk megtalálható és egyben látogatható legyen az interneten, domain címre lesz szükségünk.

2. Domain

A domain cím az elérési útvonalat jelenti, amelyet a felhasználó a böngésző keresőjébe ír.

Az én oldalam URL-je például ez: https://balazsmolnar.net/

Többféle domain végződés is vásárolható, magyar webshopokhoz általában a .hu .com .net .org .eu végződés ajánlott.

Költsége szerencsére nagyon alacsony, 1-3 ezer forintba kerül éves szinten.

A domain név választás cikkben bemutatom azt az elméleti és gyakorlati módszertant, amivel meg tudod találni a tökéletes domain nevet.

3. SSL tanúsítvány

Az SSL tanúsítványt a domain (előző pont) és tárhely (következő pont) megvásárlásakor érdemes elintézni.

Az SSL az oldal titkosított kommunikációját biztosítja — tehát azt, hogy az oldalon történő tranzakciók egy titkosított csatornán történjenek, ezáltal a vásárlók bankkártya adataihoz ne férhessen hozzá harmadik fél.

Manapság már alapból tartalmazza a legtöbb tárhelycsomag, de ha külön kell igényelned, akkor évi 1-5 ezer forintos díjjal kell számolnod.

4. Tárhely

A tárhely az egyik legfontosabb elem a webshop gyorsaságának szempontjából — a webáruház gyorsasága pedig szinte az egész vásárlói rendszered alapja!

Minden egyes másodperc betöltési késedelemmel romlik a konverziónk, ami azt jelenti, hogy ha a webáruházunk 5 másodperc helyett 7 másodperc alatt tölt be, azzal elbukunk havi szinten több tíz, több száz vagy akár több ezer vásárlót attól függően, hogy mekkora a webshopunk havi látogatóforgalma.

Az internet egy rendkívül ingergazdag hely — csupán egyetlen kattintásba kerül átmenni a konkurencia online boltjába, és onnan megvásárolni az adott termékeket.

Nem hiába helyezek én is ekkora hangsúlyt a webshopom gyorsaságára:

webshop üzemeltetés
De ugyanez mondható el a jelenleg is olvasott személyes oldalamról is:
webáruház üzemeltetés

Az oldalaim gyorsaságában pedig kulcsszerepet játszik a tárhely.

…emiatt pedig az olvasóim és a vásárlóim is elégedettek!

Ezért olyan fontos a tárhely!

Inkább válasszunk tehát egy néhány ezer forinttal drágább tárhelyet, mint egy olcsóbb, de lassabb változatot. A különbséget ígyis-úgyis mi magunk fogjuk megfizetni, hiszen az olcsóbb tárhelynél jóval kevesebb vásárlásra számíthatunk majd.

A tárhelyek ára néhány ezer forint évente — de ha a webshopunk forgalma növekszik, akkor ez a költség havi rendszerességűvé válik.

5. Számlázó

Ma már minden online tevékenység számlázása automatikusan, online számlázókon keresztül működik.

Itthon a két legnépszerűbb szolgáltatás:

A két szolgáltatás közül egyik sem jobb, mint a másik — mindkettő automatikusan küldi az adatokat a NAV felé, a számlát pedig a vásárló felé.

Én mindenképpen ezt a két számlázót ajánlom!

Egy számlázó program havidíja körülbelül 1-2 ezer forintos összegre rúg.

6. Pénzügyi szolgáltató

Sokan nem tudják, de a webshopoknak pénzügyi szolgáltatóra is szükségük van.

Rajtuk keresztül történnek ugyanis a pénzügyi tranzakciók.

Az itthon legnépszerűbbek:

  • Simple
  • Barion
  • PayPal
  • Apple Pay

Az ő feladatuk az, hogy befogadják az összeget és eljuttassák a vásárlótól a kereskedőhöz, vagyis hozzád.

Mindezért sok esetben jutalékot is kérnek, ami általában a teljes tranzakció 1-3%-a körül mozog.

Ehhez jön még hozzá az egyszeri szerződéskötési díj, ami néhány tízezer forintos tétel.

7. Termék

A webshopok következő, nélkülözhetetlen eleme maga a termék, amit értékesítünk.

A termék minősége hihetetlenül fontos — főleg a webshop üzemeltetés kezdetén!

Ekkor ugyanis még csak egy, vagy maximum néhány termék lesz a kínálatunkban, így a vásárlók a szerint fogják értékelni a márkánkat, hogy milyen élményük volt a vásárlással.

A termék minősége tehát kiemelt prioritást élvez.

A termékbeszerzés azonban csak egy kis szeletét teszi ki a termékhez köthető költségeknek — minél kisebbet, annál jobb. Célszerű tehát óriási profitrátával dolgozni.

A másik fontos szelet a raktározás lesz, hiszen a beérkező termékeket valahol tárolnunk is kell.

Ez kis termékek esetében a saját ingatlanunk is lehet, ám nagyszámú- vagy méretű termék esetén raktárt kell bérelnünk.

A termék ára tehát a beszerzési ártól, illetve az egyéb járulékos költségektől (pl.: raktározás) fog függeni, és termékenként érdemes legalább több ezres költségekkel számolni.

A termékkel bezárólag pedig minden elemet beszereztünk a webáruház indításához!

Ahhoz azonban, hogy a webáruház üzemeltetés is elindulhasson, nem csak a pénzügyi részt kell megoldanunk — meg kell felelnünk a webshop üzemeltetés feltételeinek is!

A webshop üzemeltetés vállalkozói-, jogi- és technikai feltételei

webshop készítés

A webshop indítása csak akkor valósulhat meg, ha az online boltok mögött egy jogi személy vagy szervezet áll.

Ahhoz tehát, hogy meginduljon a webáruház üzemeltetése, vállalkozóvá kell válnod!

Az erre legalkalmasabb vállalkozási forma kétségtelenül a KATA — de hosszú távon mégis a Kft-vel jársz majd a legjobban.

Azt ajánlom, hogy ha már mindened megvan az értékesítéshez, indítsd el a KATA-s egyéni vállalkozásodat, és Kft-re csak akkor válts, ha a bevételeid már túlszárnyalják a KATA-s keretedet, ami jelen pillanatban évi 12 millió forint.

A KATA-val és az egyéni vállalkozással tehát teljesíted:

  • a számlaképességet, mivel
  • kiválasztod a vállalkozási formát,
  • illetve az adózási formát.

A következő fontos pont a bejelentési kötelezettség, amelyet a csomagolóanyag használatakor, a tevékenységi kör kiválasztásakor és a különböző adatkezelési tevékenységek gyakorlásakor kell megtenned.

Csomagolóanyagra minden termék esetében szükséged lesz, a bejelentéssel pedig egyúttal a környezetvédelmi termékdíjat is meg kell majd fizetned, ami tovább csökkenti a termékeiden elérhető egységnyi profitrátát.

A tevékenységi kört a vállalkozási- és adózási formáddal együtt kell majd kiválasztanod, ami az e-kereskedelemben a 4791 TEÁOR számon található, a “Csomagküldő, internetes kiskereskedelem” néven.

Az adatkezelési tevékenységek során olyan dokumentumokat kell biztosítanod, mint: 

  • a 14 napos elállás (amit minden e-kereskedelmi egységnek biztosítania kell)
  • az ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek)
  • az adatkezelési tájékoztató (nyilatkozat a vásárlók adatainak biztonságos gyűjtéséről)

Ezeknek a feltételeknek a teljesítésekor már jogilag is eljutsz oda, hogy elindíthatod a webáruházat.

Dolgozzunk együtt!

Gyors, korszerű, biztonságos, mobil és felhasználóbarát weboldalt szeretnél? Jó helyen jársz!